TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 6 de mayo de 2025

Bienvenida/o a la tienda en línea de María Sotelo Rodríguez, disponible a través del sitio web https://ya-no-hay-excusas.mozello.es/ (en adelante, “el Sitio”), donde se comercializan poemarios y productos de merchandising con diseños originales. Al acceder y utilizar este Sitio, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizarlo.

1. Titularidad del Sitio

Este Sitio es operado por María Sotelo Rodríguez, con domicilio en España. Puedes contactarme en mariasotelocontacto@gmail.com

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, poemas, ilustraciones, diseños y productos, es propiedad intelectual de María Sotelo Rodríguez. Su reproducción o uso no autorizado está prohibido sin consentimiento previo y por escrito.

3. Productos y Precios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España. Los costos de envío se calculan durante el proceso de compra y varían según el destino.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el usuario debe proporcionar información veraz. Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, se enviará una confirmación por correo electrónico.

5. Envíos y Entregas

Realizo envíos a:

  • España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

  • Europa

  • América

  • Resto del mundo

Los plazos de entrega varían según el destino y el operador logístico seleccionado. No me responsabilizo por demoras ajenas a mi gestión directa (por ejemplo, aduanas o empresas de mensajería).

6. Cambios y Devoluciones

Se aceptan devoluciones únicamente en caso de:

  • Producto defectuoso

  • Error en el pedido recibido

El reclamo debe realizarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción. El cliente debe escribir a mariasotelocontacto@gmail.com indicando el número de pedido y adjuntando fotografías que evidencien el problema.

7. Limitación de Responsabilidad

El uso del Sitio se realiza bajo responsabilidad del usuario. No garantizo que esté libre de errores técnicos o interrupciones. No me responsabilizo por daños derivados del uso del Sitio o la imposibilidad de acceder a él.

8. Protección de Datos

Los datos personales se gestionan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Consulta la Política de Privacidad completa en el Sitio.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales del domicilio de María Sotelo Rodríguez, salvo que por ley corresponda otro fuero.


🔒 Política de Privacidad

Última actualización: 6 de mayo de 2025

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  • Cumplimiento de obligaciones legales

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8. Conservación de Datos

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  • Mientras exista una relación comercial

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10. Cambios en la Política

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